Privacybeleid
a) Inleiding
Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus en houden ons strikt aan de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonsgegevens worden op deze website alleen verzameld voor zover dat technisch en organisatorisch noodzakelijk is. Uw gegevens worden in geen geval aan derden doorgegeven. De volgende verklaring geeft u een overzicht van hoe wij de bescherming van uw persoonsgegevens waarborgen en welke gegevens voor welk doel worden verzameld.
Om de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht te waarborgen, maken we gebruik van geavanceerde SSL/TLS-versleutelingsmethoden.
b) Verantwoordelijke instantie, functionaris voor gegevensbescherming
Naam en Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung en andere nationale Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
Northern Black Forest Tourism GmbH
Sonnenweg 5
75378 Bad Liebenzell
Tel: +49 7052 8169770
Fax: + 49 7052 8169775
info@mein-schwarzwald.de
www.mein-schwarzwald.de
Vertegenwoordigd door de managing director:
René Skiba
c) Algemene informatie over gegevensverwerking
Reikwijdte van de verwerking van persoonsgegevens
Wir verarbeiten personenbezogene Data unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte and Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Data unserer Nutzer erfolgt regelmäßig na een Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme verguld in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die data durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Wettelijke basis voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover we de toestemming van de betrokkene verkrijgen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient artikel 6 (1) (a) van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) als rechtsgrondslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, dient artikel 6, lid 1, onder b) AVG als rechtsgrond. Dit geldt ook voor verwerkingen die nodig zijn om precontractuele maatregelen uit te voeren.
Voor zover de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan ons bedrijf is onderworpen, dient artikel 6 (1) (c) AVG als rechtsgrondslag.
In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, is "Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage".
Indien verwerking noodzakelijk is om een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of een derde partij te waarborgen en indien de belangen, fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene niet opwegen tegen het eerstgenoemde belang, dient artikel 6 (1) (f) AVG als de rechtsgrond voor de verwerking.
Verwijderen van gegevens en opslagduur
De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van opslag niet langer van toepassing is. Opslag kan ook plaatsvinden indien dit door de Europese of nationale wetgever is voorzien in verordeningen, wetten of andere bepalingen van de Unie waaraan de verantwoordelijke is onderworpen. De gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd als een bewaartermijn voorgeschreven door de genoemde normen verstrijkt, tenzij er behoefte is aan verdere opslag van de gegevens om een contract af te sluiten of te vervullen.
d) Aanmaken van logbestanden
Beschreibung en Umfang der Datenverarbeitung
Telkens wanneer onze website wordt bezocht, verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van het apparaat waarmee de website wordt bezocht. De toegangslogboeken van de webserver registreren welke pagina's zijn bezocht en wanneer. Ze bevatten de volgende gegevens: IP-adres, gebruiker met directorybeveiliging, datum, tijd, bezochte pagina's, protocollen, statuscode, datavolume, referrer, user agent en de bezochte hostnaam.
De IP-adressen worden geanonimiseerd opgeslagen. Hiervoor worden de laatste drie cijfers verwijderd, d.w.z. 127.0.0.1 wordt 127.0.0.*. IPv6-adressen worden ook geanonimiseerd. De geanonimiseerde IP-adressen worden 60 dagen bewaard. Informatie over de gebruiker van de adreslijst wordt na één dag geanonimiseerd.
Foutlogboeken, die onjuiste paginaweergaven registreren, worden na zeven dagen verwijderd. Naast de foutmeldingen zijn dit onder meer het oproepende IP-adres en, afhankelijk van de fout, de bezochte website.
Deze gegevens worden niet samen met andere persoonlijke gegevens van de gebruiker opgeslagen.
Wettelijke basis voor gegevensverwerking
Rechtsgrund voor die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Buikspieren. 1 lit. f DSGVO.
Doel van de gegevensverwerking
Het IP-adres wordt opgeslagen in logbestanden om de functionaliteit van de website te garanderen. We gebruiken deze gegevens ook om de website te optimaliseren en de beveiliging van onze IT-systemen te waarborgen. De gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.
Ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking volgens art. 6 lid 1 lit. f AVG ligt in deze doeleinden.
Duur van opslag
In het geval dat gegevens in logbestanden worden opgeslagen, gebeurt dit na maximaal 90 dagen.
Widerspruchs- en Beseitigungsmöglichkeit
Het verzamelen van gegevens voor het leveren van de website en het opslaan van gegevens in logbestanden is essentieel voor de werking van de website. Daarom is het voor de gebruiker niet mogelijk om hiertegen bezwaar te maken.
e) Platform voor toestemmingsbeheer
Op onze website gebruiken we de toestemmingsbeheertool Cookiebot van Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken, een dochteronderneming van Usercentrics A/S (hierna: Cookiebot).
Cookiebot wordt gebruikt om uw toestemming voor het gebruik van cookies te verkrijgen en op te slaan. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken. De toestemming wordt 12 maanden bewaard.
In deze context kan uw browser persoonsgegevens doorgeven aan cookiebot.com. De wettelijke basis voor deze gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, sub f van de AVG. Het gerechtvaardigd belang is het waarborgen van de correcte werking van de website. De gegevens worden verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld, is bereikt. Meer informatie over de verwerking van de doorgegeven gegevens vindt u in het privacybeleid van cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
f) Contactformulier en e-mailcontact
Beschreibung en Umfang der Datenverarbeitung
Er is een contactformulier op onze website waarmee u elektronisch contact met ons kunt opnemen. Als een gebruiker van deze mogelijkheid gebruik maakt, worden de in het invoermasker ingevoerde gegevens naar ons verzonden en opgeslagen.
De volgende gegevens worden ook opgeslagen op het moment dat het bericht wordt verzonden: de datum en tijd waarop het formulier is verzonden.
Uw toestemming wordt verkregen voor de verwerking van de gegevens tijdens het verzendproces en er wordt verwezen naar deze verklaring inzake gegevensbescherming.
U kunt ook contact met ons opnemen via het opgegeven e-mailadres. In dat geval worden de persoonsgegevens die u via e-mail verstuurt, opgeslagen. Houd er echter rekening mee dat de vertrouwelijkheid van e-mails of andere vormen van elektronische communicatie via internet niet kan worden gegarandeerd. Voor vertrouwelijke informatie raden wij u daarom aan om de post te gebruiken.
In deze context worden de gegevens niet doorgegeven aan derden. De gegevens worden alleen gebruikt om het gesprek te verwerken.
Wettelijke basis voor gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, lit. een AVG.
De wettelijke basis voor het verwerken van de gegevens die worden verzonden tijdens het verzenden van een e-mail, is artikel 6, lid 1, onder f AVG. Als het doel van het e-mailcontact is om een contract af te sluiten, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1, lit. b AVG.
Doel van de gegevensverwerking
De verwerking van de persoonlijke gegevens uit het invoermasker dient ons alleen om het contact te verwerken. Als u per e-mail contact met ons opneemt, is er ook het noodzakelijke legitieme belang bij de verwerking van de gegevens.
De overige persoonsgegevens die tijdens het verzendproces worden verwerkt, dienen om misbruik van het contactformulier te voorkomen en om de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te waarborgen.
Duur van opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor de persoonlijke gegevens uit het invoerscherm van het contactformulier en die welke per e-mail zijn verzonden, is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met de gebruiker is beëindigd. Het gesprek is beëindigd wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de kwestie in kwestie eindelijk is opgehelderd.
Widerspruchs- en Beseitigungsmöglichkeit
De gebruiker heeft te allen tijde de mogelijkheid om zijn toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken. Als de gebruiker per e-mail contact met ons opneemt, kan hij te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonlijke gegevens. In dat geval kan het gesprek niet worden voortgezet.
De gebruiker heeft ook de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de opslag van zijn of haar persoonsgegevens per post.
Alle persoonlijke gegevens die tijdens het contactproces zijn opgeslagen, worden in deze gevallen verwijderd.
g) Brochures bestellen
Beschreibung en Umfang der Datenverarbeitung
Onze website bevat een contactformulier waarmee u elektronisch informatiemateriaal kunt bestellen. Als u van deze optie gebruikmaakt, worden de ingevoerde gegevens naar ons verzonden en opgeslagen.
De volgende gegevens worden ook opgeslagen op het moment dat het bericht wordt verzonden: de datum en tijd waarop het formulier is verzonden.
Uw toestemming wordt verkregen voor de verwerking van de gegevens tijdens het verzendproces en er wordt verwezen naar deze verklaring inzake gegevensbescherming.
In dit kader worden er geen gegevens met derden gedeeld. De gegevens worden uitsluitend gebruikt om telefonisch contact met u op te nemen.
Wettelijke basis voor gegevensverwerking
De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is artikel 6, lid 1, lit. een AVG.
Doel van de gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens uit het invulformulier dient uitsluitend om uw contactverzoek te verwerken.
Duur van opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Voor persoonsgegevens uit het contactformulier is dit het geval wanneer het betreffende gesprek met de gebruiker is beëindigd. Een gesprek wordt als beëindigd beschouwd wanneer uit de omstandigheden duidelijk blijkt dat de kwestie in kwestie is opgelost.
Widerspruchs- en Beseitigungsmöglichkeit
De gebruiker heeft het recht om zijn of haar toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens op elk moment in te trekken. In dat geval kan het gesprek niet worden voortgezet.
De gebruiker heeft ook de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de opslag van zijn of haar persoonsgegevens per post.
Alle persoonlijke gegevens die tijdens het contactproces zijn opgeslagen, worden in deze gevallen verwijderd.
h) Openbaarmaking van persoonsgegevens aan derden
CleverReach
Wij bieden u de mogelijkheid om u via onze website aan te melden voor onze nieuwsbrief. Indien u ons afzonderlijk toestemming heeft gegeven om u per e-mail te informeren over de producten en diensten van ons bedrijf, is deze verwerking gebaseerd op artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG. Door u aan te melden voor de nieuwsbrief, stemt u ermee in dat wij uw klik- en openingsgedrag meten om de bezorging van onze nieuwsbrief voor u te optimaliseren. Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden. Bij intrekking van de toestemming zullen wij de betreffende gegevensverwerking stopzetten.
Als u onze nieuwsbrief niet langer wilt ontvangen, kunt u zich op elk gewenst moment eenvoudig afmelden. Dit kan via de afmeldlink in elke nieuwsbrief. Uw gegevens die voor de nieuwsbrief worden gebruikt, worden binnen 3 maanden na uw afmelding verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten dit belemmeren.
Google Web Fonts
Deze site maakt voor de uniforme weergave van lettertypen gebruik van zogenaamde webfonts van Google. Wanneer u een pagina oproept, laadt uw browser de benodigde webfonts in uw browsercache om tekst en fonts correct weer te geven.
For this purpose your browser has to establish a direct connection to Google servers. Google thus becomes aware that our web page was accessed via your IP address. The use of Google Web fonts is done in the interest of a uniform and attractive presentation of our website. This constitutes a justified interest pursuant to Art. 6 (1) (f) DSGVO.
If your browser does not support web fonts, a standard font is used by your computer.
Meer informatie over het omgaan met gebruikersgegevens is te vinden op https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google op https://www.google.com/policies/privacy/.
Font Awesome
Onze website maakt gebruik van weblettertypen en pictogrammen van Fonticons, Inc. voor een consistente weergave van lettertypen en pictogrammen. Wanneer u een pagina bezoekt, laadt uw browser de benodigde weblettertypen en pictogrammen in de cache om tekst, lettertypen en pictogrammen correct weer te geven.
Hiervoor moet de browser die u gebruikt verbinding maken met de servers van Fonticons, Inc. Hierdoor weet Fonticons, Inc. dat onze website via uw IP-adres is bezocht. Het gebruik van Font Awesome dient een consistente en aantrekkelijke presentatie van onze online content. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG.
Als uw browser Font Awesome niet ondersteunt, wordt een standaardlettertype van uw computer gebruikt. Voor meer informatie over Font Awesome, zie [link naar informatie over Font Awesome]. https://fontawesome.com/help en in het privacybeleid van Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.
Google-vertaler
Deze website maakt gebruik van de Google Translate API om de tekst op deze pagina in andere talen te vertalen en weer te geven. Bij gebruik van deze API verzamelt, verwerkt en gebruikt Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californië, 94043) ook gegevens over hoe bezoekers de functies gebruiken. Voor meer informatie over de gegevensverwerking door Google kunt u het privacybeleid van Google raadplegen op www.google.com/privacypolicy.html.
my.toubiz / TOMAS®
Deze website maakt gebruik van een interface naar de mein.toubiz-module van land in sicht AG (Wiesentalstr. 5, 79115 Freiburg) om gebruikers in staat te stellen individuele accommodaties te boeken. De gegevens die tijdens het boekingsproces worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt voor het leveren van deze dienst.
Meer informatie over de verwerking van gegevens vindt u in het privacybeleid van land in sicht, dat u kunt raadplegen via https://www.land-in-sicht.de/datenschutz kan ophalen.
buitenactief
Deze website maakt gebruik van een interface met outdooractive (Outdooractive GmbH & Co. KG, Missener Straße 18, 87509 Immenstadt) om wandelaanbiedingen weer te geven. Via deze interface worden gegevens overgedragen voor kwantitatieve analyses. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld.
Muren.io
Onze website maakt gebruik van sociale media-plugins en -widgets van Walls.io . Wanneer u deze plugins gebruikt, worden uw IP-adres en cookie-informatie naar Walls.io verzonden. Walls.io wordt beheerd door " Die Socialisten" Social Software Development GmbH in Wenen, Oostenrijk. U kunt het privacybeleid van Walls.io vinden op: https://walls.io/privacy . Het privacybeleid van "Die Socialisten" vindt u op: https://die.socialisten.at/privacy/.
Google Analytics
Algemene procedure voor het gebruik van Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; "Google"). De dienst maakt gebruik van Universal Analytics. Hierdoor kunnen gegevens, sessies en interacties op meerdere apparaten worden gekoppeld aan een pseudoniem gebruikers-ID, waardoor de activiteiten van een gebruiker op verschillende apparaten kunnen worden geanalyseerd.
Google Analytics maakt gebruik van cookies. Dit zijn tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een Google-server in de VS.
Indien IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. Google gebruikt deze informatie namens de beheerder van deze website om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot websiteactiviteit en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Ons gerechtvaardigd belang bij de gegevensverwerking ligt ook in deze doeleinden.
De wettelijke basis voor het gebruik van Google Analytics is artikel 15, lid 3 van de Duitse Telemediawet (TMG) en artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. De gegevens die wij verzenden en die gekoppeld zijn aan cookies, gebruikersidentificaties (bijv. gebruikers-ID) of advertentie-ID's, worden na 14 maanden automatisch verwijderd. Gegevens waarvan de bewaartermijn is verlopen, worden maandelijks automatisch verwijderd.
Zie voor meer informatie over gebruiksvoorwaarden en privacy https://www.google.com/analytics/terms/de.html of https://policies.google.com/?hl=de.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browserinstellingen aan te passen; houd er echter rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. Bovendien kunt u voorkomen dat Google gegevens verzamelt en verwerkt die door de cookie worden gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) door de "Google Analytics Opt-out Browser Add-on" van Google te downloaden en te installeren ( https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ).
Met opt-out cookies voorkomt u dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze website bezoekt. Om te voorkomen dat Universal Analytics u op meerdere apparaten volgt, moet u zich op alle systemen die u gebruikt afmelden. Door hier te klikken, wordt de opt-out cookie ingesteld:
Google Analytics uitschakelen
Google Ads, remarketing, verbeterde conversies, doelgroeplijsten en Google Signals
Op onze website maken we gebruik van diverse diensten in het kader van Google Ads, aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”).
Google Ads en conversietracking
We gebruiken Google Ads om advertenties te plaatsen in de zoekresultaten van Google en op het Google Display Netwerk. Als onderdeel van Google Ads gebruiken we conversietracking om het succes van onze advertentiecampagnes te meten. Er wordt een cookie geplaatst zodra een gebruiker op een Google-advertentie klikt. Deze cookies verlopen na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie.
Verbeterde conversies
We gebruiken ook Google Ads met verbeterde conversiemeting om advertentieklikken nauwkeuriger aan conversies toe te wijzen. Dit kan inhouden dat bepaalde eerder verzamelde en gehashte persoonsgegevens (bijv. e-mailadres) naar Google worden verzonden. Deze gegevens worden alleen in versleutelde vorm verzonden en uitsluitend gebruikt om de conversiemeting te verbeteren.
Google Remarketing & Doelgroeplijsten
Met Google Remarketing kunnen we gerichte advertenties tonen aan gebruikers die onze website al eerder hebben bezocht, op andere websites binnen het Google-advertentienetwerk. Hiervoor wordt een cookie geplaatst wanneer de gebruiker onze website bezoekt, zodat we hem of haar kunnen herkennen.
Daarnaast gebruiken we doelgroeplijsten in Google Ads om specifieke doelgroepen te targeten op basis van hun gedrag of demografische kenmerken. Deze gegevens worden gepseudonimiseerd en maken directe identificatie van u persoonlijk onmogelijk.
Google-signalen
Deze website maakt gebruik van Google Signals, een functie van Google Analytics. Hiermee krijgt Analytics aanvullende informatie over gebruikers die gepersonaliseerde advertenties hebben ingeschakeld (bijvoorbeeld gebruikersherkenning op verschillende apparaten en op interesses gebaseerde doelgroepen). De gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd; er worden geen persoonlijk identificeerbare gegevens gedeeld.
rechtsgrondslag
Uw gegevens worden verwerkt op basis van uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a van de AVG, die u kunt geven via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
Gegevensoverdracht naar derde landen
Google kan uw gegevens ook in de VS verwerken. Er is momenteel een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie ("EU-VS-kader voor gegevensbescherming"), waarbij Google LLC zich heeft aangesloten. Desondanks kan een resterend risico niet volledig worden uitgesloten.
weitere Informationen
Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u hier:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
etracker
De aanbieder van deze website maakt gebruik van diensten van etracker GmbH uit Hamburg, Duitsland (www.etracker.com) om gebruiksgegevens te analyseren. Wij gebruiken standaard geen cookies voor webanalyse. Indien wij gebruik maken van analyse- en optimalisatiecookies, vragen wij vooraf uw uitdrukkelijke toestemming. Indien dit het geval is en u hiermee akkoord gaat, worden er cookies gebruikt die een statistische analyse van het bereik van deze website, een meting van het succes van onze online marketingmaatregelen en testprocedures mogelijk maken, om bijvoorbeeld verschillende versies van ons online aanbod of onderdelen daarvan te testen en te optimaliseren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door de internetbrowser op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. etracker-cookies bevatten geen informatie waarmee een gebruiker kan worden geïdentificeerd.
De met etracker gegenereerde gegevens worden door etracker in opdracht van de aanbieder van deze website uitsluitend in Duitsland verwerkt en opgeslagen en zijn derhalve onderworpen aan de strenge Duitse en Europese wetten en normen voor gegevensbescherming. etracker is onafhankelijk gecontroleerd, gecertificeerd en heeft het keurmerk voor gegevensbescherming gekregen ePrivacyzegel ausgezeichnet.
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van art. 6 (1) (f) (gerechtvaardigd belang) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onze zorg in de zin van de AVG (gerechtvaardigd belang) is de optimalisatie van ons online-aanbod en onze website. Omdat de privacy van onze bezoekers belangrijk voor ons is, worden gegevens die aan een persoon kunnen worden gekoppeld, zoals IP-adressen, inloggegevens of apparaat-ID's, zo snel mogelijk geanonimiseerd of gepseudonimiseerd. Er vindt geen ander gebruik, combinatie met andere gegevens of overdracht aan derden plaats.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de bovengenoemde gegevensverwerking. Dit bezwaar heeft geen nadelige gevolgen.
Meer informatie over gegevensbescherming bij etracker vindt u hier hier.
Integratie van Google-reviews via de Elfsight-plugin
De websitebeheerder gebruikt embeds van de pluginaanbieder Elfsight om Google-recensies weer te geven.
De exploitant van Elfsight is Elfsight LLC, Rusland, Tula, Lunacharskogo 1
De exploitant van Google is Google Ireland Limited, Ierland, Dublin 4.
Wanneer u Google-recensies bekijkt via de knop "Google-recensies bekijken" (opt-in), worden er gegevens overgedragen van en naar de servers van Elfsight en Google. Dit omvat informatie over welke van onze pagina's u hebt bezocht.
Als u bent ingelogd op uw Elfsight-account, geeft u Elfsight toestemming om uw surfgedrag direct te koppelen aan uw persoonlijke profiel. U kunt dit voorkomen door uit te loggen bij uw Elfsight-account.
Het gebruik van Google-reviews via de Elfsight-plugin is in ons gerechtvaardigd belang om ons online aanbod op een aantrekkelijke manier te presenteren, zoals gedefinieerd in artikel 6(1)(f) van de AVG. Gegevens worden alleen uitgewisseld nadat u uw toestemming hebt gegeven (opt-in).
Meer informatie over hoe gebruikersgegevens worden verwerkt, vindt u in het privacybeleid van Elfsight: https://elfsight.com/privacy-policy en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
De Trade Desk website pixel
De websiteaanbieder maakt gebruik van de technologie van The Trade Desk (TheTrade Desk Ltd, 1 Bartholomew Close, Londen EC1A 7BL, Verenigd Koninkrijk). https://www.thetradedesk.com/The Trade Desk verzamelt en bewaart gegevens voor analyse-, marketing- en optimalisatiedoeleinden. Op basis van deze gegevens creëert The Trade Desk gepseudonimiseerde gebruikersprofielen. Hiervoor kunnen browsercookies worden gebruikt. Voor de gegevensverzameling worden gepseudonimiseerde online identificatienummers (online ID's) gebruikt, zoals cookie-ID's, IP-adressen en advertentie-ID's. Er worden geen unieke gebruikersgerelateerde gegevens, zoals naam of adres, opgeslagen. The Trade Desk gebruikt de met behulp van haar technologie verzamelde gegevens niet om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren. De verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt voor remarketingdoeleinden.
Meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van The Trade Desk vindt u hier: https://www.thetradedesk.com/general/privacy
Het verzamelen en opslaan van gegevens kan op elk moment met toekomstige ingang worden ingetrokken. U kunt hiertegen bezwaar maken. Klik hiervoor op de link en installeer de opt-out-cookie. https://www.adsrvr.org/
Deze cookie is alleen van invloed op de browser waarin hij is geïnstalleerd en mag niet worden verwijderd zolang er bezwaar wordt gemaakt tegen het verzamelen van gegevens.
De gepseudonimiseerde gegevens worden 18 maanden bewaard.
Dienstregelingwidget van BEWEGT
Op onze website bieden we een dienstregelinginformatieservice aan, een service die wordt verzorgd door MENTZ GmbH (Grillparzerstraße 18, 81675 München). Bij gebruik van het formulier kunnen de volgende niet-persoonlijke gegevens worden verstrekt:
Beperkingen op het gebied van mobiliteit
Start- en eindlocaties
Vertrek-/aankomsttijd
reistijd
transportmiddelen
Fiets vervoer
Overdrachtsinformatie
Beperkingen op het gebied van mobiliteit
Bovendien worden bij gebruik van het formulier de gegevens verwerkt die zijn opgegeven in sectie IV. Gebruik van onze website, Algemene informatie.
Daarnaast wordt de lokale opslag van de betreffende browser gebruikt om toegang te krijgen tot alle functionaliteiten van het elektronische dienstregelingsysteem. Afhankelijk van de gebruikte functie wordt met name de volgende informatie opgeslagen:
saveSettings: geeft bij het herladen aan de SL3+ aan dat de zoekopties zijn opgeslagen en zich in het lokale geheugen bevinden.
Instellingen: Zoekopties zoals gewenst vervoermiddel, type verbinding, maximale looptijd, enz.
De laatst gebruikte kaartgrootte in de detailweergave (alleen mobiele weergave)
De laatst gebruikte kaartgrootte in de standaardweergave (alleen desktopweergave)
favorieten: de suggesties die als favoriet zijn gemarkeerd in de begin- en eindinvoer
lastODVSelected: de laatst geselecteerde elementen in de begin- en eindinvoer
Status van het selectievakje "Elke minuut bijwerken" (vertrekmonitor)
We plaatsen de iFrame op onze website op basis van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG) om gebruikers de mogelijkheid te bieden rechtstreeks dienstregelingen op te vragen.
U kunt de extra gegevens die zijn verzameld en lokaal zijn opgeslagen voor een betere gebruiksvriendelijkheid verwijderen door de opgeslagen gegevens in uw browser te wissen. Dit is mogelijk in de browserinstellingen, afhankelijk van uw browserprovider. Daarnaast worden anonieme statistieken gegenereerd op basis van de informatie die u verstrekt over uw begin- en eindbestemming, gewenste vertrek- of aankomsttijden en het tijdstip van de zoekopdracht. Aan deze gegevens kunnen geen persoonlijke gegevens worden gekoppeld.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Mentz vindt u hier: https://www.mentz.net/datenschutz/
Gebruik van een AI-chatbot (gastbot)
Specifieke details met betrekking tot het gebruik van een AI-gestuurde chatbot (gastbot)
Betrokken gegevens:
Chatberichten van gebruikers en technische gegevens (bijv. IP-adres, tijdstempel, browserinformatie).
Doel van de verwerking:
Het leveren van een AI-gestuurde chatbot en geautomatiseerde antwoorden op basis van eerdere invoer; het waarborgen van de technische werking en IT-beveiliging.
Juridische basis:
Toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub a van de AVG; gerechtvaardigde belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f van de AVG (efficiënte gebruikerscommunicatie, alsmede preventie, verdediging en opsporing van aanvallen).
Categorieën ontvangers:
Websitebeheerder; Gastbot (Rozaliia Tarnovetckaia) als gegevensverwerker in de zin van artikel 28 van de AVG; externe dienstverleners of andere contractanten (bijv. hosting- of AI-dienstverleners).
Overdrachten naar derde landen:
In het kader van de contractuitvoering kunnen ook verwerkers buiten de Europese Unie (bijvoorbeeld de VS) worden ingeschakeld. Deze overdracht is gebaseerd op passende waarborgen overeenkomstig artikel 46 van de AVG (in het bijzonder de standaardcontractbepalingen van de EU).
Duur van de gegevensopslag:
De gegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden en worden vervolgens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij er wettelijke bewaarplichten zijn die anders voorschrijven.
i) Cookies verwijderen en beheren
Afhankelijk van de browser die u gebruikt, kunt u het gebruik van cookies beheren. Instructies voor veelgebruikte browsers vindt u hieronder.
Microsoft Explorer:
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
j) Rechten van de betrokkene
Recht op informatie
U kunt de verantwoordelijke persoon vragen om te bevestigen dat persoonlijke gegevens over u door ons worden verwerkt.
Als dergelijke verwerking beschikbaar is, kunt u bij de verantwoordelijke informatie vragen over de volgende informatie:
- de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt;
- de categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt;
- de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de persoonlijke gegevens met betrekking tot u zijn bekendgemaakt of nog worden bekendgemaakt;
- de geplande duur van de opslag van uw persoonlijke gegevens of, indien specifieke informatie niet beschikbaar is, criteria voor het bepalen van de opslagduur;
- het bestaan van een recht op rectificatie of verwijdering van persoonsgegevens over u, een recht op beperking van verwerking door de voor de verwerking verantwoordelijke of een recht om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking;
- het bestaan van een recht op beroep bij een toezichthoudende autoriteit;
- alle beschikbare informatie over de herkomst van de gegevens indien de persoonsgegevens niet van de betrokkene zelf zijn verkregen;
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering overeenkomstig artikel 22, lid 1 en 4, van de AVG, en – ten minste in deze gevallen – zinvolle informatie over de gebruikte logica, alsmede de betekenis en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor de betrokkene.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Data in een Drittland of een eine internationale Organization übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Kunst. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Recht op Berichtigung
U hebt recht op rectificatie en / of aanvulling op de controller als de persoonsgegevens die u verwerkt onjuist of onvolledig zijn. De verantwoordelijke persoon moet de correctie onverwijld uitvoeren.
Recht op beperking van verwerking
U kunt de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens vragen onder de volgende voorwaarden:
- als u de nauwkeurigheid van uw persoonlijke informatie voor een bepaalde periode betwist, waardoor de controller de juistheid van uw persoonlijke informatie kan verifiëren;
- de verwerking is onwettig en u weigert de persoonlijke gegevens te verwijderen en vraagt in plaats daarvan de beperking van het gebruik van de persoonlijke gegevens;
- de verantwoordelijke voor de verwerking heeft niet langer persoonsgegevens nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u hebt ze nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
- als u een bezwaar hebt ingediend tegen de verwerking volgens artikel 21 para. 1 DSGVO en het is nog niet zeker of de legitieme redenen van de verantwoordelijke persoon voorrang hebben boven uw redenen.
Als de verwerking van persoonsgegevens van u is beperkt, mogen deze gegevens alleen worden gebruikt met uw toestemming of met het oog op het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische claims of het beschermen van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van belangrijk openbaar belang. Unie of een lidstaat.
Als de beperking van de verwerking is beperkt in overeenstemming met de bovenstaande voorwaarden, zal de verantwoordelijke persoon u hierover informeren voordat de beperking wordt opgeheven.
Recht op Löschung
schrapping verplichtingen
U kunt eisen dat de controller uw persoonlijke gegevens onverwijld verwijdert en de controller moet die informatie onmiddellijk verwijderen als een van de volgende situaties waar is:
- Uw persoonlijke gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins zijn verwerkt.
- U trekt uw toestemming in, waarop de verwerking overeenkomstig art. 6 lid 1 onder a of art. 9 lid 2 onder a AVG berust, en er is geen andere wettelijke basis voor de verwerking.
- Je bent een juweeltje. Art 21 para. 1 DSGVO bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen voorafgaande gerechtvaardigde redenen voor de verwerking, of u legt een juweeltje. Art 21 para. 2 DSGVO bezwaar tegen de verwerking.
- Uw persoonlijke gegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
- De verwijdering van persoonlijke gegevens betreffende u is vereist om te voldoen aan een wettelijke verplichting krachtens het EU-recht of het recht van de lidstaten waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke is onderworpen.
- De persoonlijke gegevens met betrekking tot u zijn verzameld met betrekking tot diensten van de informatiemaatschappij die worden aangeboden op grond van artikel 8 par. 1 DSGVO.
Informatie aan derden
Als de verantwoordelijke de persoonlijke gegevens over u openbaar heeft gemaakt en acc. Art. 17 (1) AVG is verplicht om ze te verwijderen, hij zal passende maatregelen nemen, inclusief technische maatregelen, rekening houdend met de beschikbare technologie en de implementatiekosten, om degenen die verantwoordelijk zijn voor de gegevensverwerking die de persoonsgegevens verwerken, te informeren dat u de betrokkene bent. U heeft verzocht om alle links naar deze persoonlijke gegevens of kopieën of replicaties van deze persoonlijke gegevens te verwijderen.
uitzonderingen
Het recht om te wissen bestaat niet als de verwerking noodzakelijk is
- het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uitoefenen;
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting opgelegd door de wet van de Unie of van de lidstaten waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke onderworpen is, of om een taak van openbaar belang uit te voeren of om de aan de voor de verwerking verantwoordelijke verleende officiële autoriteit uit te oefenen;
- om redenen van openbaar belang op het gebied van de volksgezondheid overeenkomstig artikel 9 lid 2 letters h en i en artikel 9 lid 3 AVG;
- voor archiveringsdoeleinden in het algemeen belang, voor wetenschappelijk of historisch onderzoek of voor statistische doeleinden overeenkomstig artikel 89, lid 1, van de AVG, voor zover het in het onderdeel 'Recht op verwijdering / verplichting tot verwijdering' bedoelde recht de verwezenlijking van de doelstellingen van deze verwerking onmogelijk dreigt te maken of ernstig kan belemmeren, of
- claims doen, uitoefenen of verdedigen.
Recht op Unterrichtung
Als u het recht op correctie, verwijdering of beperking van de verwerking jegens de verantwoordelijke heeft ingeroepen, is de verantwoordelijke verplicht om alle ontvangers aan wie de persoonsgegevens over u zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van deze correctie of verwijdering van de gegevens of beperking van de verwerking, tenzij dit blijkt niet mogelijk of vergt een onevenredige inspanning.
U heeft het recht om door de verantwoordelijke persoon over deze ontvangers te worden geïnformeerd.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U hebt het recht om persoonlijk identificeerbare informatie die u aan de controller verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machinaal leesbaar formaat. Bovendien hebt u het recht om deze gegevens ongehinderd door te geven aan een andere persoon door de persoon die verantwoordelijk is voor het verstrekken van de persoonsgegevens, op voorwaarde dat:
- de verwerking is gebaseerd op toestemming overeenkomstig art. 6 (1) (a) AVG of art. 9 (2) (a) AVG of op een contract overeenkomstig art. 6 (1) (b) AVG en
- de verwerking gebeurt met behulp van geautomatiseerde procedures.
Bij het uitoefenen van dit recht hebt u ook het recht om te verkrijgen dat uw persoonlijke gegevens met betrekking tot u rechtstreeks van de ene persoon naar de andere worden doorgegeven, voor zover dit technisch mogelijk is. Vrijheden en rechten van andere personen mogen niet worden aangetast.
Het recht op gegevensoverdraagbaarheid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de vervulling van een taak die van algemeen belang is of plaatsvindt in het kader van de uitoefening van openbaar gezag dat is overgedragen aan de verantwoordelijke.
recht op
U hebt het recht om, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die is gebaseerd op artikel 6, lid 1, lit. e of f DSGVO vindt plaats om bezwaar te maken; dit geldt ook voor profilering op basis van deze bepalingen.
De persoon die verantwoordelijk is verwerkt niet langer de persoonlijke gegevens over u, tenzij zwaarwegende en gerechtvaardigde redenen kunnen aantonen voor een verwerking die uw belangen, rechten en vrijheden opwegen tegen, of de verwerking is voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van juridische claims.
Als de persoonlijke gegevens met betrekking tot u worden verwerkt voor direct marketingdoeleinden, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens ten behoeve van dergelijke advertenties; dit is ook van toepassing op profilering voor zover het verband houdt met dergelijke direct mail.
Als u bezwaar hebt tegen verwerking voor directmarketingdoeleinden, zullen uw persoonlijke gegevens niet langer voor deze doeleinden worden verwerkt.
U heeft de mogelijkheid in verband met het gebruik van de diensten van de informatiemaatschappij - de uitoefening van uw recht op verzet door middel van geautomatiseerde processen waarin technische specificaties gedefinieerd - ongeacht richtlijn 2002 / 58 / EG.
Recht op Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
U hebt het recht om uw verklaring voor gegevensbescherming op elk gewenst moment in te trekken. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de wettigheid van de verwerking die op basis van de toestemming tot aan de intrekking is uitgevoerd.
Automatisering Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profiling
U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking - inclusief profilering - die rechtsgevolgen zal hebben of op vergelijkbare wijze op u van invloed is. Dit is niet van toepassing als de beslissing
- is vereist voor het afsluiten of uitvoeren van een contract tussen u en de controller,
- is toegestaan op basis van de wetgeving van de Unie of de lidstaat waaraan de voor de verwerking verantwoordelijke onderworpen is, en die wetgeving bevat adequate maatregelen om uw rechten en vrijheden en uw legitieme belangen te beschermen, of
- met uw uitdrukkelijke toestemming.
Deze beslissingen mogen echter niet gebaseerd zijn op speciale categorieën van persoonsgegevens volgens artikel 9, lid 1 AVG, tenzij artikel 9, lid 2, lit. a of g AVG is van toepassing en er zijn passende maatregelen genomen om uw rechten en vrijheden en uw legitieme belangen te beschermen.
Met betrekking tot de gevallen genoemd in (1) en (3), zal de verantwoordelijke persoon passende maatregelen nemen om de rechten en vrijheden en uw gerechtvaardigde belangen te vrijwaren, waaronder ten minste het recht om de tussenkomst van een persoon van de kant van de verantwoordelijke persoon te verkrijgen, om zijn eigen standpunt kenbaar te maken en gehoord over het betwisten van het besluit.
Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Niettegenstaande een anders administratieve of juridische procedures, heb je het recht van beroep bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van hun woonplaats, hun plaats van werk of de plaats van de vermeende schending te bereiken als je van mening dat de verwerking van persoonsgegevens betreffende tegen de DSGVO tegendeel.
De toezichthoudende autoriteit waarbij de klacht werd ingediend, stelt de klager op de hoogte van de status en de resultaten van de klacht, inclusief de mogelijkheid van een gerechtelijke procedure overeenkomstig artikel 78 AVG.
k) Het privacybeleid bijwerken
Dit privacybeleid wordt voortdurend bijgewerkt om te voldoen aan de actuele kenmerken, technologieën en wetgeving. Updates worden met onregelmatige tussenpozen uitgevoerd. Het privacybeleid dat op een bepaald moment op de website is gepubliceerd, is van toepassing.
